公共关系学-与公众沟通-掌握沟通艺术,塑造组织形象
本课程《公共关系学-与公众沟通》系统介绍公共关系学的基本理论与实践应用。课程从公共关系的核心概念、历史发展入手,深入剖析其主体、对象与传播手段,并详细讲解公共关系工作的完整流程,包括调查、策划、实施与评估。同时,课程结合企业、政府等不同组织的实际案例,旨在帮助学习者掌握与公众进行有效沟通、塑造良好组织形象的关键知识与技能。 视频课程目录: 1. 公共关系学导论 2. 公共关系的历史发展 3. 公共关系的主体与从业者 4. 公共关系的传播手段 5. 公众分析与关系管理 6. 公共关系调查方法 7. 公共关系活动策划 8. 公共关系活动实施与危机管理 9. 公共关系效果评估 10.